【重要なお知らせ】アプリのデータが消える問題について

いつもSylfeedをご愛用いただきありがとうございます。

Sylfeed2.1をiOS5でお使いの場合、デバイスの空き容量が不足するとアプリのデータがすべて消えてしまうという問題があります。この問題につきましては最優先で対策を進めておりますので、今しばらくの間はデバイスの空き容量を十分確保した上でのご利用をお願いいたします。

デバイスの空き容量は設定アプリの「一般」›「情報」›「使用可能」でご確認いただくことができます。具体的に何GBの空き容量が必要かという疑問もあるかと思いますが、これについてははっきりとお答えすることはできません。データの消去はiOSによるものですので、iOSに空き容量が足りないと判断されないだけの容量が必要ということになります。

なお、消えるのはアプリのデータだけであって、Googleリーダーのデータが消えるわけではありませんので、その点はご安心ください。もしデータが消えてしまった場合でも、(空き容量を確保した上で)再びアカウント情報を設定することで利用を再開することができます。

誤解を恐れずに申し上げますと、これはiOSの間違った仕様変更によるもので、他のアプリでも同様の問題が発生する可能性があります。Appleはこの問題に対する非を認め、iOS5.0.1で対応策を用意しましたが、残念ながら同時にアプリ側の改修も求められました。Appleが用意した対応策そのものは難しいものではありませんが、iOS4以前、iOS5.0、iOS5.0.1の3種類のバージョンに対応せねばならず、改修には少し時間がかかりそうであることも加えてご報告させていただきます。

皆さまにはお手数をお掛けいたしますが、どうかご理解いただきますようよろしくお願いいたします。


【2011/12/17】追記
Sylfeed2.1.1でこの問題は解決しました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともSylfeedをよろしくお願いいたします。

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